MENJAGA LOYALITAS NASABAH PRODUK ASURANSI JIWA TRADISIONAL

Judul : Menjaga Loyalitas Nasabah Produk Asuransi Jiwa Tradisional

Penulis : Erlita Kurniawaty, Nandan Limakrisna dan Jan Horas V. Purba

Ukuran : 15,5 x 23

Tebal : 144 Halaman

Cover : Soft Cover

No. ISBN : 978-634-7168-84-9

No. E-ISBN : 978-634-7168-85-6 (PDF)

Terbitan : Februari 2025





SINOPSIS


Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, menjaga loyalitas nasabah adalah kunci keberhasilan perusahaan asuransi jiwa tradisional. Buku ini memberikan panduan komprehensif untuk memahami dan menerapkan strategi yang efektif dalam membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah. Kualitas layanan prima, seperti proses klaim yang cepat dan transparan serta komunikasi yang efektif, menjadi fokus utama pembahasan untuk menciptakan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.


Ditujukan untuk profesional industri asuransi, seperti agen, manajer pemasaran, dan eksekutif, buku ini juga bermanfaat bagi mahasiswa dan akademisi yang mempelajari pemasaran serta manajemen hubungan pelanggan. Dengan wawasan yang disajikan, pembaca akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang cara meningkatkan loyalitas nasabah, membantu membawa bisnis asuransi jiwa ke level yang lebih tinggi.